CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI THIÊN TƯỜNG MOBILE

A. Bảo hành mặc định:

1. Bảo hành đổi trả trong 30 ngày đầu nếu lỗi.

2. Hỗ trợ bảo hành phần cứng 12 tháng.

3. Cam kết thu và thu đổi tất cả sản phẩm đã bán ra trọn đời máy.

B. Các trường hợp bị từ chối bảo hành:

1. Sản phẩm bị rơi, móp, ngấm nước hoặc tiếp xúc với các dung dịch ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
2. Sản phẩm bị hóa chất đổ vào gây ăn mòn hoặc biến dạng.
3. Màn hình bị sọc, chảy mực do va đập hoặc tác động vật lý khác vào máy.
4. Sản phẩm không còn nguyên vẹn tem niêm phong trên ốc thiết bị của THIÊN TƯỜNG MOBILE.
5. Sản phẩm bị cháy nổ.
6. Sản phẩm mất IMEI hoặc IMEI bị thay đổi do can thiệp phần mềm hoặc bất kỳ lý do nào khác.
7. Sản phẩm bị can thiệp phần mềm như Jailbreak làm ảnh hưởng đến hệ thống phần cứng của máy.

C. Liên hệ và tư vấn bảo hành – sửa chữa:

Để được hỗ trợ bảo hành và sửa chữa, vui lòng liên hệ hotline: 0962 984 984